编制说明：本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称“《条例》”）相关规定和365bet线上注册政府信息公开工作情况编制。报告全文由概述，主动公开政府信息情况，政府信息依申请公开办理情况，政府信息公开收费及减免情况，申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他情况等七个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2013年1月1日至2013年12月31日。
一、概述
2013年，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开领导小组和市信息中心的悉心指导下，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，高度重视、明确责任、健全制度、创新形式，着力打造“阳光规划”，为社会各界提供全面、及时、规范的信息公开服务。全年政府信息公开工作运行正常，主动公开、依申请公开和政务咨询工作均有序开展。365bet线上注册政务网站被评为“政务网站建设先进单位”，在全市政务网站中排名第一。
二、政府信息主动公开情况
我局严格按照法律、法规要求对有关内容进行公开，具体情况如下：
（一）门户网站及政府公报信息公开情况
2013年1月1日至12月31日我局政务公开网站访问量为295万次，总体访问达到了3152万人次，今年平均每工作日访问量1.2万人次。新闻类信息主动公开更新593条，网上公示551条，网络公示意见审核268条，“一书三证”数据上报58次，案卷办理进度统计上报215次，回复网上群众留言投诉及市政府网站市长信箱共计387条。“长沙市十五个小城镇建设”、“长沙市控制性详细规划批前公示”、规划视点、规划信息报、规划园地等专题栏目更新内容133项。市民网上办件数达268件，新增网上报建用户12人。
（二）新闻媒体信息公开情况
2013年度，共接待湖南卫视、湖南经视、长沙新闻频道、人民网、湖南红网、星辰在线、长沙电台交通频道、新华社、《人民日报》、《湖南日报》、《潇湘晨报》、《长沙晚报》、《三湘都市报》等媒体的采访、咨询200余次，充分发挥媒体在畅通公众参与渠道方面的作用。全年开展了长沙市控制性详细规划批前公示专题宣传，与长沙新闻频道《热线001栏目》合作了“长沙市15个小城镇建设”和“规划执法”主题节目，与长沙政法频道《有请发言人》栏目合作开展“长沙现代服务业空间体系”主题宣传，与湖南经视《问政湖南》栏目就“城市规划建设和管理工作走在前列”开展专题宣传。结合事关民生、百姓关注的热点话题，与影响力较大的媒体及栏目合作，有效地普及了规划知识，切实保障群众的知情权和参与权，并不断提高市民参与规划的意识和能力。
（三）规划进社区信息公开情况
目前，我局已在全市436个社区，设置了规划公示栏，作为规划宣传平台。2013年，根据市民的实际需求，就“杜绝违法建设、建设美好家园”、“长沙市控制性详细规划批前公示”、“了解规划法律法规 依法行使听证权利”、“放眼2017规划城市美好未来”等四个主题，开展了五期规划进社区宣传，其中控规批前公示主题，将优化提升的23片控规在《长沙晚报》、全市404个社区和现场以及365bet线上注册政务网站进行同步公示，并在芙蓉区、岳麓区、开福区、天心区、雨花区共设置五个集中宣传点，采取规划进社区大讲堂、社区座谈会、现场咨询、讲解、有奖问答等多种形式进行社区宣传。
三、依申请信息公开工作
2013年度，我局今年共收到依申请公开478件，收到市长、局长信箱咨询共计239件。其中同意公开的351件，部分公开的61件，非本机关掌握的24件，信息不存在的32件，内容不明确的2件，其他原因的8件。
四、政府信息公开收费及减免情况
我局没有对公民、法人和其他组织因政府信息公开收取复印、递送等成本费用。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2013年度，因政府信息公开引起的行政复议有2件，均正在办理；因政府信息公开引起的行政诉讼有3件，已办结2件，尚有1件整在办理。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开工作中存在的较为突出问题在于，信息公开的深度和广度达不到群众的要求，老百姓对于规划信息的公开工作有更高的期望。我局将在下一阶段的工作中，不断深化政府信息公开工作，拓宽渠道、创新形式，进一步贴近民生、贴近百姓，做好政府信息公开工作。
七、咨询情况
2013年，我局政务中心窗口共接待咨询人数为2.9万人次，其中现场咨询2.5万人次，电话咨询4000人次。所有受理事项按时办结率达100%、群众满意率达100%。
