编制说明：本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称“《条例》”）相关规定和365bet线上注册政府信息公开工作情况编制。报告全文由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开收费情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、咨询情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等七个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2016年1月1日至2016年12月31日。
一、概述
2016年，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开领导小组和市信息中心的悉心指导下，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件的要求，加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，全面推进政府信息公开工作，为社会各界提供全面、及时、规范的信息公开服务。全年政府信息公开工作运行正常，主动公开、依申请公开和政务咨询工作均有序开展。
二、政府信息主动公开情况
我局严格按照法律、法规要求对有关内容进行公开，具体情况如下：
（一）长沙规划展示馆开馆情况
2016年，长沙规划展示馆共接待158万人次，日均接待4100余人。全年共接待团队859个，其中包括208个省外团队和28个外宾团队，圆满完成各项接待任务，展馆运行安全有序。
今年以来，长沙规划展示馆以“我的长沙我的家”为主题，开展各类规划宣传活动，注重公众的参与性与互动性，将专业的规划知识融入互动体验，用通俗易懂的方式普及规划知识。及时对布展内容进行更新和完善，确保其准确性与时效性；积极策划开展了“城市＋规划公开课”、“长沙小达人”、 “小小讲解员”、 “参观接待总数突破百万人数”、“小小规划师”等一系列市民互动活动；全年共举办了11场临展活动，确保临展活动常做常新，提升展陈活力。目前长沙规划展示馆的微信与智能app已投入使用。
（二）门户网站信息公开情况
2016年我局政务公开网站访问量为143.8万人次，总体访问量累计490万人次。网上批前公示612个、批后公布201个。网上意见审核1245次，一书三证1386次，案卷进度查询882次，网上报建人数51人。
（三）新闻媒体信息公开情况
一是开展日常新闻宣传工作。2016年共接待湖南卫视、湖南经视、湖南都市频道、长沙新闻频道、长沙政法频道、红网、湖南交通频道、《湖南日报》、《潇湘晨报》、《长沙晚报》、《三湘都市报》等媒体的采访、咨询300余次。通过日常的沟通和服务，与媒体建立了较为良好的合作关系，为引导重大舆论发展奠定了较好的基础。2016年，我局发表在中央、省、市各类媒体上的新闻宣传报道突破200篇。
二是加大逐步推进主动宣传工作。年初制定了新闻宣传年度计划，并按照计划逐步开展主题宣传工作。全年主动召开6场新闻发布会，分别为：长沙市44片城市设计成果公示新闻通气会、“长沙创建儿童友好城市研讨会”、“美丽乡村规划竞赛”活动参赛规划设计团体与参赛村书记（主任）见面签约会、“儿童友好城市公开课暨规划成果展示”新闻发布会、“美丽乡村公开课和成果展”新闻发布会、“美丽乡村规划竞赛设计阶段评选”新闻发布会。在各主流媒体上有关这6场新闻发布会的稿件达50余篇。
在新闻发布会以外还主动策划了每月不少于两次的主题宣传活动，组织了历史步道规划、湘江古镇群规划、市委城市工作会议、长沙规划展示馆参观人次突破100万、浏阳河旅游规划、湘府路快速化改造、31条骨干道路交通工程规划设计、湘江两岸城市设计、潮宗街历史文化街区保护、五一广场绿化景观设计公示、建设国家中心城、长沙规划展示馆“城市+”论坛、长沙市近期建设规划、长沙市城市风道规划研究等30余次媒体集中采访，不断创新宣传形式。
与《长沙晚报》联合推出《规划直通车》栏目，每月不少于2篇新闻稿件，围绕长沙规划全年工作重点，以全局目标任务、重大事项、工作动态、重大项目建设等进展情况为内容，及时宣传报道。
（四）规划进社区信息公开情况
制定了全年规划进社区宣传工作计划，聚焦全局中心工作，完成4期规划进社区考核任务。每期“规划进社区”活动都会在全市436个社区宣传点张贴海报宣传，今年的宣传主题分别为《湖南省实施<中华人民共和国>办法》、《长沙市历史步道规划设计》正式成果公布、《长沙市历史文化名城保护规划》正式获批、《长沙规划公用设施基础知识宣传》。与此同时还计划编辑系列《规划知识卡通图册》。同时，对公众关注度较高的加油站、变电站、垃圾站、移动基站等邻避设施，有针对性地进行专题调查和研究，绘制成市民易于接受的卡通图册形式进行宣传。启动了“众筹规划 共创城市”长沙市规划公众参与机制、平台与路径课题研究，对潮宗街、文庙坪、太平街三个历史街区进行了调研，将此课题结合“微社区改造”课题一起，整合公众意见至编制成果中。
（五）规划公示公开情况
2016年度，完成规划批前公示项目612个，批后公布项目201个。
（六）官方微信信息公开情况
目前，“长沙规划”官方微信（微信公众号：csghwx）关注人数达到14672人。2016年，“长沙规划”官方微信发布微信41期，发布各类信息230余条。
三、依申请信息公开工作
完成2015年度我局政府信息公开工作年度报告及有关信息的发布，及时向公众公开我局政府信息公开工作情况。2016年度，我局共收到依申请公开849件，收到市长、局长信箱咨询共计775件。
四、政府信息公开收费情况
我局没有对公民、法人和其他组织因政府信息公开收取复印、递送等成本费用。
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
2016年度，因政府信息公开引起的行政复议有5件，其中1件正在办理；因政府信息公开引起的行政诉讼有8件，均已办结。
六、咨询情况
2016年度，我局政务中心窗口受理政府信息公开咨询3.1万人次，其中现场咨询约2.4万人次，电话咨询约0.7万人次。所有受理事项按时办结率达100%、群众满意率达100%。
七、工作创新
1.高度重视局“长沙规划”官方微信等新媒体的运用，将其作为我局发布新闻的又一重要载体。目前，“长沙规划”官方微信关注人数达到14672人，2016年共发布各类信息230余条，局官网发布各类信息2100余条。媒体多次对我局发布的微信及官网信息进行跟踪报道，有利于规划信息的主动公开和传播，通过媒体的广泛宣传，在社会上营造了公众关心规划、参与规划的良好氛围。
2.组织对“长沙规划”官方微信公众平台进行提升改版。升级后的微信平台栏目分类更清晰、功能更强大、信息公示公开更迅速、更直观，公众参与性更强。主要新增规划公示专栏、廉政评价、公众参与专栏、查询案卷办理等功能。
3.积极研发“长沙规划”官方手机软件（APP）。采用新技术新方法宣传长沙规划、服务民众，研发并推出“长沙规划”APP。该软件平台由规划咨询、规划查询、规划公示、一书三证、公众参与、资料下载、意见反馈、微规划馆、美丽长沙9大板块组成。
4.拟定了《365bet线上注册依申请公开政府信息案卷化管理工作要点》，以完善我局政府依申请信息公开工作。根据实际工作需要和建一处建议，对各类告知书的参考格式进行了修改和完善，使信息公开答复更严谨。
八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开存在的主要问题有：一是部分政府信息主动公开不够及时，部分应该公开的政务信息没有在第一时间发布。二是依申请公开时效性有待加强，部分涉及到分局的信息公开申请答复时间较长。三是新媒体的应用功能和推广工作有待完善。
针对以上问题，我局将及时更新政务信息，进一步做好新闻宣传工作，公开更多社会关注的规划信息，并直面社会对规划部门的误解和负面舆论，释疑解惑、主动发声，拟在局官网增设“媒体报道”栏目，拟在局微信、官网上开通专门的“规划听证”栏目。我们将不断优化依申请信息公开答复程序，完善答复内容，缩短答复时间，让群众满意。与此同时，做好官方微信推广及相关内容扩充工作，不断完善官方APP各项功能及宣传内容。
2017年2月16日
